A confirmação será recebida até 48 horas após a reserva, sujeita à disponibilidade;
Mulheres grávidas não devem voar;
Crianças com menos de 7 anos, pessoas com problemas cardíacos acentuados, osteoporose grave ou epilepsia e aqueles que se tenham submetido recentemente a uma intervenção cirúrgica;
Não são permitidos saltos altos e não se pode fumar dentro e perto do balão.
Todos os passageiros DEVEM informar seu peso no momento da reserva.
Sugerimos roupa desportiva, boné e calçado resistente. Evite vestuário em nylon e demasiado quentes, uma vez que durante não irá sentir o vento.